Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18/08/2025

1. Introduction

Le site Olivia Bédoïan Ostéopathie, accessible à l’adresse www.bedoian-osteopathie.fr/, respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à assurer la protection des données personnelles collectées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Olivia Bédoïan
Ostéopathe D.O.
11 rue Paul Bert 74100 Annemasse
Email : olivia.bedoian@gmail.com
SIRET : 514 362 672 00032

3. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes :

Prénom et nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous
Historique des rendez-vous, si applicable

Ces données sont uniquement collectées avec votre consentement, lorsque vous :

remplissez un formulaire de contact,
réservez un rendez-vous en ligne,
communiquez volontairement par email ou téléphone.

4. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

répondre à vos demandes,
gérer les rendez-vous,
assurer un suivi administratif ou thérapeutique si besoin,
respecter les obligations légales et comptables liées à l’activité.

Aucune donnée n’est vendue, échangée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

aussi longtemps que nécessaire pour le traitement initial,
ou dans le respect des obligations légales (ex. : obligations comptables → 10 ans).
Les données inutilisées sont supprimées ou anonymisées régulièrement.

6. Sécurité des données

Les informations transmises sont stockées dans un environnement sécurisé (via Wix et ses partenaires), avec des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Cependant, aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations sensibles via les formulaires du site.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : [adresse email]
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement et des cookies de mesure d’audience.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour respecter la réglementation en vigueur. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.